agosto 2023
|Última actualización:
febrero 2025

Cómo cargar tu coche desde el teléfono

How does the in app electric vehicle charging feature work in Octopus Electroverse

Iniciar una carga desde tu teléfono viene muy bien para evitar problemas, por ejemplo, si no hay quien entienda la interfaz del punto de carga que vas a usar o si no quieres mojarte ni un segundo más bajo la lluvia al cargar tu vehículo. Menos mal que Electroverse ha incluido esta posibilidad.

Es fácil utilizar la carga mediante la aplicación, pero si quieres informarte bien antes de probar esta función, hemos elaborado una guía paso a paso para resolver todas tus dudas.

Empecemos...

xxx

Paso 1: Encuentra un punto de recarga compatible

Para ver los puntos de carga compatibles con la función de carga mediante la aplicación, filtra el mapa de Electroverse por "Acceso" = "Aplicación Electroverse". 

Si ya estás en una estación de carga compatible con la carga mediante la aplicación, aparecerá el botón "Iniciar carga" al hacer clic en la chincheta de carga del mapa de Electroverse. Antes de enchufar el vehículo, toca este botón y sigue las instrucciones que aparecen en pantalla. Recuerda que no tendrás que hacer nada en la interfaz de la estación de carga.

¡Debes asegurarte de que el número de cargador que has seleccionado en tu teléfono coincida con el número del punto de carga!

How to find an EV charging location using the Octopus Electroverse app. Cómo encontrar un lugar de carga de vehículos eléctricos utilizando la aplicación Octopus Electroverse.

Paso 2: Conecte su vehículo eléctrico al cargador

 Cuando la aplicación te lo pida, enchufa el vehículo eléctrico al punto de carga. Una vez conectado, toca el botón "Iniciar carga" en la pantalla.

*La conexión podría tardar unos segundos en establecerse.

How to use the Octopus Electroverse in app charging feature. Cómo utilizar Octopus Electroverse en la función de carga de aplicaciones.

Paso 3: ¡Tu vehículo se está cargando! Comprueba su progreso desde la aplicación.

En cuanto lo conectes, la aplicación mostrará el mensaje "Cargando...". Aquí podrás ver la duración de la sesión de carga y tu consumo en el punto de carga. Para ver los datos más recientes, utiliza el botón de actualización.

Aunque hay quienes prefieren ver cómo pasan los kWh, puedes abandonar esta pantalla de carga cuando quieras. Si sales de la pantalla de carga pero permaneces en la aplicación, verás una barra de herramientas de carga en curso en la parte inferior de la pantalla del mapa; si quieres regresar a la pantalla de carga, toca dicha barra.

Si, por algún motivo, la conexión falla, tendrás que volver a intentar la carga. Detén la carga desde la aplicación, desconecta el cable del vehículo y vuelve a iniciar la sesión.

How to use the Octopus Electroverse in app charging feature. Cómo utilizar Octopus Electroverse en la función de carga de aplicaciones.

 Paso 4: Detener la sesión de carga del vehículo eléctrico

Una vez que el coche esté cargado y listo para reanudar la marcha, solo tendrás que arrastrar la barra de herramientas "Desliza para detener" hacia el lado derecho de la pantalla para detener la sesión de carga.

Una vez que hayas detenido la sesión de carga correctamente, la aplicación mostrará el mensaje "¡Carga completa!". Toca el botón "Finalizar" para completar el proceso. Según el coche que tengas, es posible que tengas que desbloquear el cable manualmente.

Para ver o descargar el recibo de carga, solo tienes que ir a tu historial de cargas y hacer clic en la sesión correspondiente.

How to use the Octopus Electroverse in app charging feature. Cómo utilizar Octopus Electroverse en la función de carga de aplicaciones.

Preguntas frecuentes y solución de problemas

Si tienes alguna pregunta relacionada con la función de carga mediante la aplicación o necesitas solucionar algún problema, echa un vistazo a nuestra página de preguntas frecuentes. Aquí encontrarás información para seleccionar el punto de carga correcto en la aplicación, desconectar un cable atascado y mucho más. También podrás consultar una lista actualizada con las redes de puntos de carga compatibles.

xxx

¿Te ha resultado útil? ¿O crees que falta algo? Dinos qué te ha parecido.

¿Quieres saber más? Visita la comunidad Electroverse para disfrutar de más contenido electrizante.