Cómo canjear y utilizar los créditos de Electroverse
Los créditos de Electroverse probablemente estarán en forma de código (por ejemplo, 1234-ABCD), que tendrá que ser canjeado. Por suerte para ti, hemos añadido el apartado "Canjear un código" en tu cuenta en la aplicación.
Solo tienes que acceder a la aplicación Electroverse y tocar el botón "Canjear un código" en la configuración de la cuenta. Desde aquí, se le dirigirá a una página en la que puedes introducir el código.
Los códigos de crédito solo constan de los caracteres A-F y los números 0-9, por lo que, si recibes algún mensaje de error, verifica no haber introducido una O en lugar de un 0.
Una vez canjeado el código, el crédito puede tardar hasta 24 horas en aplicarse. Si han pasado más de 24 horas, comunícate con nosotros y haremos las averiguaciones pertinentes para saber lo que ha sucedido (hola@electroverse.com).
Si tienes crédito de Electroverse, se aplicará automáticamente a tu próxima sesión de carga. En función de la cantidad de crédito que tengas en tu cuenta de Electroverse y de la cantidad total de la sesión de carga, el crédito podría bastar para pagar toda la sesión. No obstante, si solo tienes crédito suficiente para hacer un pago parcial, el saldo restante se cargará de cualquier método de pago que haya vinculado.