Nous nous engageons à fournir un service d’excellence à nos clients. Nous connaissons l’importance que nos clients accordent à leurs données et à leur vie privée, c’est pourquoi nous accordons le plus grand soin au traitement de nos données clients. Cette page Web explique la manière dont sont collectées, utilisées et partagées les informations à caractère personnel fournies par vous ou par d’autres.
La présente politique de confidentialité a été révisée pour la dernière fois le juin 2025.
1. Qui sommes-nous ?
La présente politique de confidentialité s’applique à Octopus Electroverse Limited, numéro de société 15274675, dont le siège social est sis UK House, 5th Floor, 164-182 Oxford Street, Londres, W1D 1NN (Royaume-Uni).
Pour toute question concernant cette politique, veuillez nous contacter par e-mail à l’adresse dpo@octoenergy.com ou via l’une des modalités indiquées sur notre site Web accessible ici : https://electroverse.com/faqs.
2. Comment vos données sont-elles recueillies et utilisées ?
Nous collectons et traitons les informations vous concernant uniquement si nous avons une raison de le faire et si cette raison est autorisée par la législation applicable en matière de protection des données. Cette section explique comment nous collectons et utilisons vos informations à caractère personnel.
Il est important que vous mainteniez vos informations à caractère personnel à jour. N’hésitez donc pas à nous informer de tout changement.
Lorsque vous achetez des produits ou services sur notre site Web ou nos applications
Lorsque vous nous achetez des produits ou services, nous utilisons vos informations à caractère personnel pour conclure votre achat. Les informations que nous recueillons auprès de vous peuvent inclure votre nom, votre adresse postale et votre adresse e-mail.
Ces informations à caractère personnel sont nécessaires pour traiter et exécuter le contrat relatif au produit ou service que vous nous avez demandé de vous fournir.
Lorsque vous achetez des produits ou services sur notre site Web ou nos applications
Lorsque vous nous achetez des produits ou des services, nous utilisons vos informations à caractère personnel pour conclure votre transaction. Les informations que nous collectons auprès de vous (ou de votre administrateur de flotte) peuvent inclure votre nom, votre adresse postale, votre adresse e-mail, le mot de passe de votre compte, les données relatives à votre véhicule (telles que la marque, le modèle, le numéro d’immatriculation et le numéro d’identification du véhicule ou VIN) et les données de paiement (telles que les informations relatives à votre carte de crédit ou de débit ou les informations de prélèvement automatique).
Nous devons traiter ces informations à caractère personnel pour conclure et exécuter le contrat relatif au produit ou service que vous nous avez demandé (ou que votre employeur nous a demandé) de vous fournir.
Lorsque vous nous contactez par e-mail ou via le chat de l’application ou sur les réseaux sociaux
Lorsque vous nous contactez par e-mail ou via le chat de l’application pour des questions d’ordre général, nous nous autorisons à traiter vos informations à caractère personnel, y compris votre nom, votre adresse, vos coordonnées et d’autres informations à caractère personnel que vous nous avez communiquées, afin de fournir les services que vous nous avez demandés, par exemple en vous informant sur nos tarifs.
Nous comptons sur votre consentement pour traiter vos informations à caractère personnel de cette manière. Si vous ne nous fournissez pas les informations que nous vous demandons à des fins de service client, nous pourrions ne pas être en mesure de répondre pleinement à vos questions.
Nous pouvons également être amenés à consigner et enregistrer nos différentes interactions, telles que les e-mails ouverts et vos clics, pour nous aider à mieux répondre à vos demandes.
Communications marketing
Cette section s’applique si vous avez choisi de recevoir des communications marketing de notre part ou si vous avez précédemment exprimé un intérêt pour nos produits et services et que vous ne vous êtes pas désinscrit(e). Nous pouvons traiter vos informations à caractère personnel, y compris votre nom, votre adresse, vos coordonnées et toute autre information personnelle fournie par vos soins, pour vous envoyer des communications marketing en fonction de vos préférences.
Si vous avez choisi de recevoir des communications marketing, nous nous appuyons sur votre consentement pour vous contacter à des fins commerciales. Si nous vous envoyons des e-mails marketing alors que vous ne nous avez pas donné votre accord, c’est en raison de notre intérêt légitime à promouvoir le succès des produits et services pour lesquels vous avez exprimé un intérêt.Cela peut inclure l’envoi d’informations sur les remises et les offres accessibles à nos partenaires opérateurs de points de recharge, que vous pouvez utiliser via l’application.
Tous les e-mails que nous vous envoyons à des fins commerciales contiennent également des instructions vous expliquant comment vous désabonner et ne plus les recevoir. Vous pouvez également nous contacter à tout moment à l’adresse hello@electroverse.com.
Nous pouvons également, sur la base de l’intérêt légitime, partager des informations sur nos produits et services par courrier, téléphone, publicité ciblée ou générique sur notre site Web ou nos applications, ou via les services d’autres sociétés du groupe Octopus Energy.
Nous ne partageons jamais vos informations à caractère personnel avec des tiers à des fins de marketing direct sans votre consentement.
Plateformes tierces
Nous pouvons être parfois amenés à diffuser des publicités personnalisées via des plateformes tierces. Par exemple, vos informations à caractère personnel peuvent être hachées (pour que personne ne puisse les consulter) puis référencées par rapport aux informations sur la plateforme Facebook.
Nous procédons ainsi sur la base de l’intérêt légitime, pour que vous puissiez recevoir des informations plus ciblées et plus pertinentes sur nos produits et services.
Pour améliorer et sécuriser notre site Web ou nos applications
Nous pouvons utiliser vos informations à caractère personnel pour vous offrir une expérience utilisateur plus efficace, par exemple en affichant des services qui pourraient vous intéresser. Cette utilisation de vos informations répond à plusieurs objectifs : mieux adapter votre expérience de notre site Web et de nos applications à vos besoins et personnaliser les contenus de notre site Web et de nos applications à votre profil.
Nous partageons également vos informations agrégées et anonymes avec des fournisseurs tiers d’analyses et de moteurs de recherche qui nous aident à améliorer et à optimiser notre site Web et nos applications.
Nous utilisons vos informations à caractère personnel pour l’administration et la sécurisation de notre site Web et de nos applications, notamment à des fins de dépannage, d’analyse des données, de tests et de recherche, mais aussi à des fins statistiques et d’enquête. C’est pour cette raison que nous traitons vos informations à caractère personnel, en vertu de notre intérêt légitime à vous offrir la meilleure expérience possible et à garantir la sécurité de notre site Web et de nos applications.
Vous pouvez nous demander de cesser d’utiliser vos informations à caractère personnel à ces fins, via la fonctionnalité « Interdire le suivi » de votre navigateur Internet. Si vous activez la fonctionnalité « Interdire le suivi », notre site Web pourrait être moins adapté à vos besoins et préférences.
Informations et analyses techniques
Lorsque vous visitez notre site Web, il se peut que nous collections automatiquement les informations à caractère personnel suivantes :
des informations techniques, notamment l’adresse IP utilisée pour connecter votre ordinateur à Internet, vos informations de connexion, le type et la version du navigateur, le paramètre de fuseau horaire, les types et versions du plug-in de navigateur, la résolution de l’écran, le système et la plateforme d’exploitation ;
des informations sur votre visite, notamment les URL complètes, votre parcours de navigation vers, dans et depuis notre site Web (y compris la date et l’heure), les temps de réponse des pages, les erreurs de téléchargement, la durée des visites sur certaines pages, les informations d’interaction des pages (telles que défilement, clics et survols) ainsi que les méthodes utilisées pour quitter la page.
Lorsque vous utilisez nos applications, il se peut que nous collections automatiquement les informations suivantes :
des informations techniques, notamment le nombre d’utilisateurs sur l’application, la durée de la session, le système d’exploitation utilisé, les informations sur le modèle de l’appareil, l’adresse IP, le premier lancement, les ouvertures et mises à jour de l’application ainsi que l’occurrence de bugs logiciels.
Il est également possible que nous collections des informations sur votre position sur nos sites Web et applications, telles que vos données de localisation lorsque vous accédez au site Web ou aux applications conformément aux paramètres de localisation de votre téléphone ou navigateur Internet. Cette fonction peut être désactivée ou modifiée via les plateformes iOS/Android appropriées ou dans les paramètres de votre navigateur.
Nous travaillons en étroite collaboration avec plusieurs tiers, notamment des réseaux publicitaires, des fournisseurs d’analyse, des fournisseurs d’hébergement et des fournisseurs d’informations de recherche auprès desquels nous pouvons éventuellement recevoir des informations anonymes globales vous concernant.
Véhicules électriques et points de recharge
Si vous vous inscrivez à un programme d’accès aux points de recharge pour véhicules électriques, nous collectons des informations sur votre consommation (y compris l’emplacement du point de recharge), ainsi que votre nom, votre adresse et les informations relatives à votre véhicule (telles que la marque/le modèle du véhicule, le numéro de plaque d’immatriculation et l’état de charge) afin de vous facturer correctement. L’opérateur du point de recharge nous transmettra vos données de consommation, que nous traiterons afin de calculer les frais à ajouter à votre compte et/ou de facturer selon les modes de paiement que vous avez établis.
Utilisation de la carte de paiement pour les conducteurs Electroverse for Business
Si vous vous inscrivez à un programme pour la fourniture d’une carte de paiement de flotte, nous collectons des informations sur vos transactions de paiement, y compris la date, l’heure et l’emplacement de la transaction, les informations sur le commerçant, la devise et la valeur de la transaction, y compris la valeur nette, la valeur fiscale et les données relatives au poste.
Développement de produits et de services
Nous sommes constamment à la recherche de solutions qui améliorent l’e-mobilité, aussi bien pour nos clients que pour la planète. Nous traitons parfois vos informations sur la base de notre intérêt légitime à le faire, par exemple :
pour mieux comprendre notre clientèle et le contenu des communications et demandes des clients pour créer des campagnes, des produits et des services plus pertinents ;
pour prédire les comportements futurs en fonction des comportements actuels, pour mieux développer et adapter nos produits et services ;
pour personnaliser votre profil, afin de pouvoir vous présenter des produits et services qui, selon nous, s’avèrent particulièrement intéressants et pertinents pour vous ;
à des fins d’analyse de données, de test, de recherche, de statistiques et d’enquête.
Lorsque nous traitons vos informations à caractère personnel, nous nous appuyons sur notre intérêt légitime à le faire.
Informations transmises par des tiers
Si vous utilisez nos services de points de recharge pour véhicules électriques, il se peut que nous recevions vos données de localisation conformément aux paramètres de localisation de votre téléphone lorsque vous utilisez notre application mobile. Cette fonction peut être désactivée ou modifiée via les plateformes iOS/Android appropriées.
Les opérateurs de points de recharge partagent avec nous le code hexadécimal de la carte RFID ou le jeton numérique des clients utilisant nos services de points de recharge pour véhicules électriques. Nous utilisons ces informations pour localiser votre compte afin de traiter vos factures.
Les bases de données de véhicules peuvent également nous fournir des détails sur la marque, le modèle, la capacité de la batterie, l’autonomie et d’autres informations pertinentes.
Prise de décision automatisée
Nous pouvons utiliser des processus de prise de décision automatisée pour améliorer l’expérience que vous faites de nos services. Par exemple, notre système examine certains critères de votre demande afin de déterminer si un prélèvement préautorisé est effectué sur votre carte au démarrage d’une session de recharge. La logique de ce processus prend en compte des facteurs tels que votre lieu de recharge, votre domaine de messagerie, votre adresse IP et votre historique de paiements.
Vous avez le droit de ne pas faire l’objet d’une décision fondée uniquement sur un traitement automatisé, y compris le profilage, ayant un effet juridique vous concernant ou vous affectant significativement de manière similaire. Si vous estimez qu’une décision automatisée a eu un tel impact, vous avez le droit de bénéficier d’une intervention humaine, d’exprimer votre point de vue et de contester la décision. Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter aux coordonnées indiquées dans la section « Nous contacter » de la présente Politique de confidentialité.
3. Partage de vos informations
Lorsque nous partageons vos informations à caractère personnel avec des tiers, nous le faisons toujours conformément à la présente politique de confidentialité et à la législation sur la protection des données. Nous nous assurons également que ces tiers utilisent vos informations à caractère personnel uniquement conformément à nos instructions. Voici quelques-unes des organisations avec lesquelles nous sommes susceptibles de partager vos informations à caractère personnel :
Les sociétés de notre groupe, le cas échéant, pour la prestation de nos services. Le groupe Octopus Energy comprend toutes les filiales d’Octopus Energy Group Limited.
Les fournisseurs de services de paiement pour nous aider à traiter vos paiements.
Les agents de recouvrement, si nous avons un intérêt légitime à recouvrer les sommes qui nous sont dues pour nos services.
Les opérateurs de points de recharge pour véhicules électriques et parties prenantes nécessaires pour communiquer vos données d’utilisation là où vous utilisez nos services de réseau de recharge.
Lorsqu’une carte RFID est utilisée pour accéder aux points de recharge pour véhicules électriques, nous partageons votre nom et votre adresse postale avec des fournisseurs de cartes RFID tiers.
Lorsqu’une carte de paiement de flotte est demandée, nous partageons votre nom, votre date de naissance, votre numéro de téléphone mobile et votre adresse postale avec l’émetteur de la carte afin de créer et d’administrer le compte de votre carte de paiement.
Les prestataires de services tiers, lorsque cela est nécessaire pour fournir un service à vous-même ou à votre employeur qui nous a demandé de le faire.
Nous pourrions également partager vos informations pour les raisons suivantes :
En cas de changement de propriétaire de notre entreprise
Nous transférerons vos informations à caractère personnel à un tiers comme suit :
Si nous vendons ou achetons une entreprise ou des actifs, nous fournirons vos informations à caractère personnel au vendeur ou à l’acheteur (mais uniquement dans la mesure où cela est nécessaire et toujours conformément à la législation sur la protection des données).
Si l’une des sociétés du groupe Octopus Energy, ou la majorité de ses actifs, est acquise par un tiers, alors les informations à caractère personnel détenues par ladite société seront transférées à l’acheteur.
Nous traitons vos informations à caractère personnel de cette manière sur la base de notre intérêt légitime à garantir que notre activité puisse être poursuivie par l’acheteur.
En cas d’obligation légale
Dans certaines circonstances, il se peut que nous soyons obligés de partager ou divulguer vos informations à caractère personnel pour nous conformer à une obligation légale ou réglementaire. Par exemple, pour enquêter sur un vol ou une fraude.
4. Cookies
Qu’est-ce qu’un cookie ?
Un cookie est un petit fichier de caractères alphanumériques que nous stockons sur votre appareil. Les cookies sont des outils essentiels et largement utilisés. Ils permettent à notre site Web de fonctionner correctement et efficacement, tout en nous fournissant des informations utiles sur la façon dont est utilisé notre site Web.
Comment utilisons-nous les cookies ?
Notre site Web utilise des cookies pour vous distinguer des autres utilisateurs de notre site. Ainsi, nous pouvons vous offrir une bonne expérience utilisateur lorsque vous naviguez sur notre site Web mais aussi protéger votre visite contre la falsification entre sites. Cela nous permet également d’améliorer notre site Web et d’utiliser des cookies pour faire des choses utiles. En continuant à naviguer sur notre site Web, vous acceptez notre utilisation des cookies.
Veuillez noter que les tiers (y compris, par exemple, les réseaux publicitaires et les fournisseurs de services externes tels que les services d’analyse du trafic Web) peuvent également utiliser des cookies, sur lesquels nous n’avons aucun contrôle. Ces derniers sont susceptibles d’être des cookies analytiques/de performance ou des cookies de ciblage.
Types de cookies et technologies similaires éventuellement utilisés
Nom
Cookie
Objectif
Sentry
amp_*, anonId, gsID, sentry-sc, session
Signalement des incidents
DataDNA/Redash
Nous l’utilisons pour interroger notre base de données et extraire des statistiques de reporting utiles.
Mapbox
session
Cartographie et directions
Intercom
Communications avec l’utilisateur
Stripe
__stripe_mid, __stripe_sid
Gère les paiements par carte de crédit
Raccourcissement des URL, génération de codes QR et de bios link.in
Opérateurs de borne de recharge
Démarrage et arrêt des recharges
Shipbook
Journalisation des applications
Branch
branch_has_loggedin, drift_aid, driftt_aid, intercom-device-id-*
Métriques et redirection
Google analytics
1P_JAR, AEC, APISID, CONSENT, HSID, NID, SAPISID, SID, SOCS, SSID, Secure-1PAPISID, Secure-1PSID, Secure-3PSID, Secure-3PSIDCC, __Secure-ENID, ga0WF78KBZBP, gaN39NMPS1FY, gatUA-67011385-7
Analyses
Typeform
Retours d’informations et avis des clients
Hotjar
hjSessionUser*, hjid, drifttaid
Analyses
Chattermill
Retours d’informations et avis des clients
Amplitude
amp_*, amp_*_amplitude.com, intercom-device-id-*
Analyses
Firebase Analytics
Analyses
Firebase Crashlytics
Signalement des incidents
Falcon
Réseaux sociaux
Apple Search Ads
À des fins publicitaires
Google Ads
À des fins publicitaires
Préférences en matière de cookiesVous pouvez gérer vos préférences en matière de cookies sur notre site Web à tout moment à partir de la section « Modifier les paramètres des cookies » située en bas de page de notre site Web ou de l’application. Cela vous permet d’activer ou de désactiver les préférences selon votre choix. Nous avons regroupé nos cookies en trois catégories :
1. Essentiels : Il s’agit de cookies indispensables et rien ne marche sans eux. Ils s’occupent de la partie technique, comme maintenir nos serveurs en fonctionnement lorsque le trafic est très élevé ou vous protéger contre les pirates.
2. Analyse et personnalisation : Ces cookies nous aident à comprendre comment nos clients utilisent notre site. Ils nous aident à créer de meilleures fonctionnalités et à adapter notre contenu à différentes audiences.
3. Marketing et réseaux sociaux : Ces cookies nous aident à vous joindre sur les réseaux sociaux ou d’autres sites Web pour répondre à vos demandes ou vous suggérer des offres pertinentes.
Désactivation des cookies dans le navigateur
Vous pouvez bloquer les cookies en activant le paramètre de votre navigateur qui vous permet de refuser l’installation de certains ou de tous les cookies. Cependant, si vous utilisez les paramètres de votre navigateur pour bloquer tous les cookies, vous risquez de ne pas pouvoir accéder à tout ou partie de notre site Web, mais aussi d’empêcher le fonctionnement de certaines fonctionnalités de ce dernier et d’exposer vos informations à caractère personnel.
Si vous vous opposez à l’utilisation de cookies dans votre navigateur, vous pouvez :
supprimer les cookies de votre disque dur ;
configurer votre navigateur de façon à bloquer les cookies ; et
configurer votre navigateur pour qu’il vous envoie un avertissement avant qu’un cookie ne soit stocké sur votre ordinateur.
Pour plus d’informations sur les cookies, ce site Web peut vous aider : www.allaboutcookies.org. Ce site Web n’est pas détenu ou géré par Octopus, mais nous pensons qu’il peut vous être utile.
Il se peut que vous ne puissiez pas tirer le meilleur parti de notre site Web ou de notre application sans cookies, certaines fonctions nécessitant les cookies pour être opérationnelles. Si vous changez d’avis, il vous suffit de réactiver les cookies.
5. Où mes informations à caractère personnel sont-elles stockées ?
Le siège social d’Octopus Electroverse est situé au Royaume-Uni et ses filiales sont présentes dans le monde entier. En tant qu’entreprise internationale, il se peut que nous stockions vos données à l’étranger ou que nous les transférions à des organisations en dehors de votre pays d’origine.
Chaque fois que nous transférons vos informations à caractère personnel en dehors de votre pays d’origine, nous nous assurons qu’elles sont protégées conformément aux lois en vigueur sur la protection des données. Dans l’EEE ou au Royaume-Uni, cela peut signifier uniquement le transfert de vos informations à caractère personnel vers un pays qui a été jugé par la Commission européenne ou le commissaire à l’information du Royaume-Uni comme fournissant un niveau de protection adéquat, ou encore grâce à des protections contractuelles spécifiques.
Vous pouvez nous contacter à l’adresse dpo@octoenergy.compour en savoir plus sur la façon dont nous protégeons les transferts spécifiques de vos informations à caractère personnel.
6. Combien de temps conservons-nous vos données ?
Nous conservons vos informations à caractère personnel uniquement pendant la durée nécessaire pour atteindre les objectifs pour lesquels nous les avons collectées, y compris dans le but de satisfaire à toute exigence légale, contractuelle, réglementaire, comptable ou administrative.
7. Quels sont mes droits en vertu de la législation sur la protection des données ?
En fonction de votre pays d’origine, vous pouvez disposer de divers droits en vertu des lois sur la protection des données, que vous pouvez exercer en nous contactant. Pour ce faire, le plus simple est d’envoyer un e-mail à l’adresse dpo@octoenergy.com.
Droit d’opposition
Vous avez le droit de vous opposer au traitement de vos informations à caractère personnel lorsque nous le faisons sur la base de notre intérêt légitime. Si vous nous demandez de cesser de traiter vos informations à caractère personnel à cet égard, nous répondrons à votre demande sauf si nous pouvons vous prouver que nous avons des motifs légitimes et impérieux justifiant le maintien de ce traitement. Veuillez noter que si vous nous demandez de cesser de traiter vos données de la manière décrite dans la présente politique de confidentialité, cela peut avoir une incidence sur notre capacité à fournir les services que nous proposons ainsi que sur votre capacité à en bénéficier.
Vous pouvez également nous demander à tout moment d’arrêter le traitement de vos informations à caractère personnel à des fins marketing.
Droit d’accès
Vous avez le droit de nous demander des copies de vos informations à caractère personnel. Il existe certaines exemptions, ce qui signifie que vous ne recevez pas toujours toutes les informations que nous traitons.
Droit de rectification
Vous avez le droit de nous demander de rectifier toute information à caractère personnel inexacte que nous détenons à votre sujet. Vous avez également le droit de nous demander de compléter des informations à caractère personnel qui, selon vous, sont incomplètes.
Droit de restriction
Vous avez le droit de nous demander de restreindre le traitement de vos informations à caractère personnel dans certaines circonstances.
Droit de portabilité des données
Ce droit s’applique uniquement aux données à caractère personnel que vous nous avez fournies. Ce droit ne s’applique que si nous traitons vos données à caractère personnel parce que vous avez consenti à ce que nous les utilisions ou s’il existe un contrat qui nous lie et que ce traitement est automatisé.
Dans ce cas, vous avez le droit de recevoir vos informations à caractère personnel dans un format structuré et standard lisible par une machine, de même que vous pouvez nous demander d’envoyer vos informations à une autre organisation ou de vous les remettre.
Droit d’effacement
Vous avez le droit de nous demander d’effacer vos informations à caractère personnel dans certaines circonstances.
Droit de réclamation
Si vous avez des questions ou des doutes, veuillez nous contacter via les coordonnées ci-dessous. Si vous n’êtes toujours pas satisfait(e), vous avez le droit d’adresser une réclamation à votre autorité locale de protection des données.
Droits relatifs à la prise de décision automatisée et au profilage
Vous avez le droit d’exprimer votre point de vue et de contester une décision prise de manière automatisée et le profilage ayant un effet significatif sur vous en lien avec nos services.
8. Qu’en est-il des sites Web auxquels nous renvoyons ?
Notre site Web et nos applications peuvent contenir des liens vers des sites Web tiers. Si vous cliquez sur un lien vers l’un de ces sites Web, vous quittez notre site Web ou notre application, ce qui pourrait permettre à des tiers de recueillir ou de partager vos données.
Nous n’avons aucun contrôle sur le contenu de ces sites Web tiers et nous n’assumons aucune responsabilité quant aux contenus qu’ils proposent. Nous vous encourageons à consulter leurs politiques de confidentialité avant de soumettre des informations à caractère personnel sur ces sites Web.
9. Nos sites Web et services ne sont pas destinés aux enfants
Nos sites Web et nos sources sont destinés aux adultes. Nous ne collectons pas sciemment d’informations à caractère personnel auprès d’enfants de moins de 18 ans. Si vous êtes parent ou tuteur légal et que vous pensez que votre enfant nous a fourni des informations, vous pouvez nous contacter en utilisant les coordonnées indiquées ci-dessous.
10. Protection des données à caractère personnel
Nous avons mis en place des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger les données à caractère personnel que vous fournissez contre tout accès non autorisé, toute perte ou toute utilisation abusive. Ces mesures comprennent les contrôles d’accès, le chiffrement des données en transit et au repos, la surveillance régulière et les partenariats sécurisés avec des tiers. Nous appliquons également des pratiques de minimisation et de conservation des données, tout en maintenant un processus de réponse aux incidents afin de gérer et signaler toute violation de données, le cas échéant.
11. Mises à jour et contact
Modifications de notre politique de confidentialité
Nous réexaminons régulièrement notre politique de confidentialité. Toute modification ultérieure apportée à notre politique de confidentialité sera publiée sur cette page et, le cas échéant, vous sera notifiée par e-mail ou par voie postale.
Veuillez consulter régulièrement cette page pour prendre connaissance des mises à jour ou des modifications apportées à notre politique de confidentialité.
Nous contacter
Toute question, remarque ou demande concernant la présente politique de confidentialité est la bienvenue et doit être adressée à dpo@octoenergy.com, ou via l’une des modalités indiquées sur notre site Web ici.