agosto 2024
|Ultimo aggiornamento:
aprile 2025

Come ordinare una Electrocard Octopus Electroverse

how to order an Octopus Electrocard

Hai letto commenti entusiasti della community dei conducenti di veicoli elettrici sui social media? O forse hai visto altri conducenti usarne una presso una stazione di ricarica? Comunque sia andata, è arrivato il momento di avere la tua Electrocard!

Puoi usare un desktop o un dispositivo mobile, in base alla tua preferenza, per iscriverti e ordinare la tua Electrocard gratuita. Una volta completata la procedura descritta di seguito, potrai accedere a centinaia di migliaia di stazioni di ricarica in Europa e non solo.

Diamo un'occhiata più da vicino…

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Creazione di un account Electroverse

Puoi esplorare liberamente la mappa senza accedere a Electroverse, ma per caricare il tuo veicolo presso uno dei centinaia di migliaia di caricatori compatibili dovrai effettuare l'accesso. Puoi farlo tramite un desktop o mediante l'app Electroverse (disponibile su Google Play e sull'App Store).

Dopo l'accesso, dovrai aggiungere un metodo di pagamento valido per poter effettuare ricariche con Electroverse.

Tre schermate di smartphone che mostrano l'interfaccia dell'app di ricarica per veicoli elettrici Octopus Electroverse con una pagina di benvenuto, una dashboard utente e una mappa con le stazioni di ricarica.

Aggiunta di un metodo di pagamento

Per ricevere la tua Electrocard, devi aggiungere un metodo di pagamento valido. Una volta aggiunto, la configurazione del tuo account è completata e la tua Electrocard ti verrà spedita. Riceverai un'e-mail di conferma con informazioni quali la data di consegna prevista (in genere entro 7 giorni), come scaricare l'app e come seguirci su X, Instagram, Facebook e LinkedIn.

Mentre aspetti la tua Electrocard, puoi esplorare l'app e iniziare a caricare il tuo veicolo elettrico con la funzione di ricarica in-app. Per saperne di più, consulta il nostro blog: Come avviare una sessione di ricarica con l'app Electroverse

Schermata di ricarica dell'app Octopus Electroverse e Electrocard

Ordinazione di una Electrocard

Vuoi ordinare la tua prima Electrocard o sostituire quella che hai smarrito? Qualunque sia il motivo, ordinare una nuova scheda RFID è un gioco da ragazzi.

Basta accedere all'app Electroverse e trovare la sezione "Le mie Electrocard" all'interno del tuo account. 

Per ordinare una nuova Electrocard, seleziona il pulsante "Ordina nuova scheda" e segui le istruzioni visualizzate. Una volta confermati i dati di consegna, l'ordine verrà elaborato e la nuova Electrocard ti verrà recapitata (in genere entro 7 giorni). Ti verrà inviata anche un'e-mail di conferma.

Annullamento di una Electrocard

Per annullare una scheda smarrita o danneggiata, torna alla sezione "Le mie Electrocard" nel tuo account dell'app. Scorri fino alla schermata della scheda da annullare. Vedrai l'opzione "Annulla scheda". Seleziona questa opzione e segui le istruzioni finché l'annullamento della scheda non viene confermato. Riceverai anche un'e-mail di conferma dell'annullamento.

Tre schermate mobili che mostrano l'interfaccia dell'app Octopus Electroverse per la gestione dei veicoli elettrici, con opzioni per la gestione delle schede di ricarica e la panoramica dell'account

Vuoi una panoramica dell'app Electroverse e delle sue funzioni? Te la diamo noi. Consulta il nostro blog: Come utilizzare l'app Electroverse.

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Soddisfatto o pensi che manchi qualcosa? Faccelo sapere condividendo il tuo feedback.

Vuoi saperne di più? Visita la nostra community Electroverse per contenuti ancora più elettrizzanti.