ottobre 2023
|Ultimo aggiornamento:
aprile 2025

Come ricaricare un'auto elettrica con l'app Octopus Electroverse

how to charge your EV using the Electroverse app. come caricare il tuo veicolo elettrico utilizzando l'app Electroverse.

Sei alle prese con l'interfaccia complicata e poco intuitiva di un punto di ricarica o semplicemente non vuoi rimanere un secondo di più sotto la pioggia? La ricarica da telefono è un ottimo modo per evitare inutili problemi. Grazie a Electroverse questo sogno è diventato realtà.

Utilizzare la ricarica in-app è facile, ma se desideri saperne di più prima di provarla, abbiamo preparato la seguente guida dettagliata per rispondere a tutte le tue domande.

Diamo un'occhiata più da vicino…

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Fase 1: Trova un punto di ricarica per veicoli elettrici compatibile

Per vedere quali punti di ricarica funzionano con la ricarica in-app, filtra la mappa Electroverse selezionando "Accesso" = "App Electroverse". 

Se ti trovi già presso una stazione di ricarica compatibile con la ricarica in-app, facendo clic sul pin del punto di ricarica sulla mappa Electroverse troverai il pulsante "Avvia ricarica". Prima di collegare il veicolo, tocca questo pulsante e segui i passaggi visualizzati sullo schermo. Ricorda, non devi fare nulla con l'interfaccia della stazione di ricarica!

Fase 2: Collega il tuo veicolo elettrico alla stazione di ricarica

 Quando richiesto dall'app, collega il veicolo elettrico al punto di ricarica. Terminata l'operazione, tocca il pulsante "Avvia ricarica" sullo schermo.

*Questo passaggio può richiedere alcuni secondi per stabilire il collegamento.

Fase 3: La ricarica è in corso! Controlla l'avanzamento dall'app

Una volta stabilito il collegamento, l'app mostrerà il messaggio "Ricarica in corso…" sullo schermo. Qui è possibile vedere la durata della sessione di ricarica e il numero di kWh consumati. Per ottenere i dati più recenti, utilizza il pulsante di aggiornamento.

Anche se alcuni utenti preferiscono guardare scorrere i kWh, non esitare a uscire da questa schermata di ricarica come e quando vuoi. Se esci dalla schermata di ricarica, ma rimani nell'app, verrà visualizzata una barra degli strumenti "ricarica in corso" nella parte inferiore della schermata della mappa, che ti riporterà alla schermata di ricarica quando toccata.

Se per qualche motivo il collegamento ha esito negativo, dovrai riprovare a eseguire la ricarica. Interrompi la ricarica dall'interno dell'app, scollega il cavo dall'auto e avvia nuovamente la sessione.

Schermata di ricarica dell'app Octopus Electroverse. Il display mostra il consumo energetico dell'auto elettrica, la durata della sessione di ricarica e i costi stimati.

 Fase 4: Interruzione della sessione di ricarica del veicolo elettrico

Quando l'auto è carica e sei pronto per partire, trascina la barra degli strumenti "Scorri per arrestare" sul lato destro dello schermo. In questo modo la sessione di ricarica verrà interrotta.

Quando la sessione di ricarica si arresta correttamente, l'app mostra la schermata "Ricarica completata". Tocca il pulsante "Fine" per completare la procedura. Nota: a seconda dell'auto, potrebbe essere necessario sbloccare il cavo manualmente.

Per visualizzare/scaricare la ricevuta di ricarica, vai alla cronologia delle ricariche e fai clic sulla sessione pertinente.

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Come funziona la ricarica in-app con Electroverse per veicoli elettrici?

La ricarica in-app con Electroverse è semplice e conveniente. Basta trovare un punto di ricarica compatibile tramite la mappa nell'app, toccare "Avvia ricarica" prima di collegare il veicolo e seguire i passaggi sullo schermo. Una volta collegato, la ricarica inizia automaticamente e puoi monitorare il progresso direttamente dall'app.

Cosa fare se la ricarica in-app non si connette correttamente?

Se la ricarica non si connette, interrompi la sessione nell'app, scollega il cavo e riprova. Dopo aver avviato nuovamente la sessione, tocca il pulsante "Avvia ricarica" per iniziare il processo. Se il problema persiste, consulta la sezione FAQ dell'app per risolvere eventuali problemi di connessione o altre difficoltà.

Come posso interrompere la sessione di ricarica in-app e ottenere la ricevuta?

Per fermare la sessione di ricarica, trascina la barra degli strumenti "Scorri per arrestare" e l'app mostrerà la schermata "Ricarica completata". Per visualizzare o scaricare la ricevuta di ricarica, vai alla cronologia delle ricariche nell'app e seleziona la sessione pertinente.

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