Februar 2025

Das richtige Verhalten an der Ladestation

Electroverse-Maskottchen mit „guten“ und „schlechten“ Zeichen.

Wenn man einer neuen Community beitritt, ist oft nicht klar, wie man sich richtig verhalten soll. Gibt es Regeln? Machst du auch wirklich alles richtig? In der EV-Community sieht das nicht anders aus. Auch hier gibt es viele ungeschriebene Regeln, die man leicht übersieht. 

Aber keine Sorge: Wir helfen dir gern weiter! Wir haben diese ungeschriebenen Regeln der EV-Community gesammelt und sie aufgeschrieben. Wenn du also herausfinden willst, wie du dich beim Laden an öffentlichen Stationen verhalten solltest, dann lies einfach weiter.

Legen wir los …

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Den richtigen Ladepunkt verwenden

Fangen wir ganz vorne an: Wie kannst du bei der Suche nach einer Ladestation herausfinden, ob sie überhaupt für dein Elektrofahrzeug geeignet ist? Manche Elektrofahrzeuge unterstützen nur geringere Ladegeschwindigkeiten. Wenn du mit einem solchen Fahrzeug einen Ladepunkt mit hoher Kapazität nutzt, musst du lange warten, bis es voll geladen sind. Deshalb gehört es zum guten Ton, nur Ladepunkte mit einer Kapazität zu verwenden, die zu deinem Elektrofahrzeug passt. So wird sichergestellt, dass die schnellen Ladepunkte frei bleiben und keine Zeit verschwendet wird. Außerdem empfiehlt es sich, dein Fahrzeug nur zu laden, wenn es nötig ist. Der optimale Ladestand liegt zwischen 20 und 80 % – beträgt er weniger, solltest du langsam den nächsten Ladepunkt aufsuchen.

Die beste Methode, um die richtige Ladestation für dein Elektrofahrzeug zu finden, ist die Filterfunktion in der Octopus Electroverse-App.

Wenn du dein Fahrzeug zur App hinzufügst, wählen die Filter automatisch Ladepunkte aus, die zu deinem Anschlusstyp passen (z. B. kombiniertes Ladesystem, Typ 2). Anschließend kannst du nach der Ladegeschwindigkeit filtern: Ziehe hierfür einfach den Schieberegler auf einen Wert zwischen „0“ und „350+“. Wie das funktioniert, siehst du in der Bildschirmaufzeichnung weiter unten.

Screenshots der Electroverse-App – Registerkarte „Filter“

Alternativ kannst du auch einfach „Schnell“ oder „Ultraschnell“ auswählen, um langsame Ladepunkte auszublenden:

Screenshots des Electroverse-App-Filters

Nachdem du die Karte gefiltert hast, kannst du einfach eine der angezeigten Ladestationen auswählen, ohne dir Gedanken darüber machen zu müssen, ob sie auch zu deinen Anforderungen passt.

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Wenn du ein PHEV (Plug-In-Hybrid-Elektrofahrzeug) fährst, lohnt es sich möglicherweise, zu späterer Stunde zu laden. So sparst du Geld aufgrund günstigerer dynamischer Tarife und sorgst dafür, dass die öffentlichen Ladestationen für rein batteriebetriebene Fahrzeuge frei bleiben.

Am Ladepunkt anstellen

Stell dir vor, du kommst bei einer Ladestation an und siehst, dass alle Ladepunkte besetzt sind – was machst du?

In den meisten europäischen Ländern ist es üblich, eine geordnete Schlange zu bilden. Gerade in Deutschland wird hierauf viel Wert gelegt, was nun wirklich niemanden überraschen sollte. Warte also am besten einfach darauf, dass du dran bist. Denn hier gilt das Sprichwort: Wer zuerst kommt, mahlt zuerst.

Stell dein Auto irgendwo in der Nähe ab, achte darauf, den Verkehr nicht zu behindern, und merk dir, welche Elektrofahrzeuge schon vor dir da waren, damit du weißt, wann du an der Reihe bist. Wenn du nicht genau sehen kannst, wer wartet, oder wissen willst, wie lange die aktuellen Fahrzeuge noch brauchen werden, dann sprich deine EV-Kolleg*innen einfach freundlich an. Stell dabei sicher, dass du bereit bist, deinen Platz einzunehmen, sobald der Ladepunkt frei wird.

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Wenn du keine Zeit hast, zu warten, dann öffne die Electroverse-App und suche einfach auf der Karte nach der nächsten Ladestation. Hier kannst du auch sehen, welche Ladepunkte gerade frei sind.

Andere Fahrzeuge nicht ungefragt vom Ladepunkt trennen

Nein, du kannst nicht einfach ein fremdes Fahrzeug vom Ladepunkt trennen, während es lädt. Selbst wenn das andere Fahrzeug schon zu 99 % geladen ist und du nur noch bei 15 % bist* – es gehört sich einfach nicht, ein anderes Fahrzeug von der Station zu trennen. Außerdem können hierdurch Schäden entstehen, weil einige Elektrofahrzeuge ihren Ladeanschluss sperren.

* In dieser Situation empfehlen wir ein freundliches Gespräch mit der Person, der das Fahrzeug gehört. Lass sie einfach wissen, dass du wartest, und sie wird die Situation hoffentlich verstehen und den Ladepunkt frei machen.

Woman holding EV cable next to BYD with Octopus plushie in background. Frau hält EV-Kabel neben BYD mit Oktopus-Plüschtier im Hintergrund

Parkregeln und -vorschriften beachten

Es versteht sich eigentlich von selbst, aber: Wenn du einen Verbrenner fährst, dann parke nicht an einer EV-Ladestation!

Wenn du hingegen ein Elektrofahrzeug fährst, solltest du wie gesagt darauf achten, dass du sicher und ordnungsgemäß parkst, während du auf einen freien Ladepunkt wartest. Vergewissere dich hierbei, dass du weder den Verkehr behinderst noch im Halteverbot stehst. Es gibt noch einige weitere Punkte, die beim Parken an Ladepunkten wichtig sind:

  • Wir empfehlen dir, die Park- und Straßenschilder im Blick zu behalten, wenn du dein Fahrzeug zum Laden abstellst.

  • Stelle sicher, dass du nur deinen eigenen Parkplatz belegst: Achte darauf, dass dein Fahrzeug innerhalb der Linien steht, damit nicht mehr als ein Ladepunkt blockiert wird.

  • Überprüfe auch etwaige zeitliche Begrenzungen: Auf manchen Parkplätzen darfst du beispielsweise nur zwei Stunden stehen.

  • Ziehe ein Parkticket: Einige Parkplätze sind nicht kostenlos – hier musst du zusätzlich zum Laden auch für ein Parkticket bezahlen.

  • Vergewissere dich, dass du den Ladepunkt nutzen darfst: Denn einige Ladepunkte sind möglicherweise nur für die Menschen bestimmt, die in der Nähe leben oder arbeiten, oder für Kund*innen eines bestimmten Geschäfts.* Das solltest du jedoch an den Schildern vor Ort ablesen können.

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* Wenn private Ladepunkte in der Electroverse-App angezeigt werden, dann melde diese bitte, damit wir das Problem untersuchen und beheben können.

Ausgefallene Ladepunkte melden

Melde Ladepunkte, die nicht funktionieren, indem du in der Octopus Electroverse-App die Karte öffnest, auf die entsprechende Standortmarkierung tippst und „Problem melden“ auswählst. So kannst du dazu beitragen, das Ladenetzwerk zu verbessern und andere Electroverse-Nutzer*innen zu warnen.

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Electroverse besitzt oder betreibt zwar keine der angezeigten Ladestationen, doch wir geben deine Meldung an die Betreiber weiter und nutzen sie, um andere Mitglieder der Electroverse-Community zu informieren.

Du kannst das Problem auch direkt beim Betreiber melden: Nutze hierfür einfach die Kontaktdaten, die in der Electroverse-App im Abschnitt „Betreiber-Support“ aufgeführt sind. Du findest diesen Abschnitt innerhalb der Standortmarkierung des Ladepunkts.

Screenshots der Funktion „Problem melden“ der Electroverse-App

Ladepunkte sauber halten

Auch wenn du schon ein Elektrofahrzeug fährst, kannst du noch mehr für die Umwelt tun: Stelle sicher, dass du deine Abfälle einsammelst und mitnimmst oder im nächsten Mülleimer entsorgst. In Deutschland kann es teuer werden, wenn du Müll liegen lässt: Hier gelten Strafen von bis zu 250 € – oder sogar 10.000 €, wenn es sich um gefährliche Abfälle handelt.

Wenn du zum Laden ein eigenes Kabel verwendest, dann achte darauf, es wieder einzupacken, sobald du mit dem Laden fertig bist. So vermeidest du mögliche Unfälle. Wenn du hingegen das Kabel des Ladepunkts nutzt, dann stelle sicher, dass du es am Ende wieder sauber aufrollst und verstaust, damit keine Verletzungen entstehen.

Geräuschpegel

Zum Glück sind die deutschen Ruhezeiten für dein Elektrofahrzeug kein Problem. Dank der Tatsache, dass EVs so leise sind, kannst du zu jeder Tages- oder Nachtzeit auf Spazierfahrt gehen – und zwar überall! 

Es empfiehlt sich dennoch, die Zeiten und Tage im Blick zu haben, an denen du etwas genauer auf den Lärmpegel achten solltest – zum einen aus Respekt, aber auch, weil Geräusche über 50 Dezibel mit einem Bußgeld belegt werden können. Um dir das Leben leichter zu machen, haben wir eine Tabelle herausgesucht, in der die Ruhezeiten verschiedener Regionen Deutschlands aufgeführt sind.

Die Ruhezeit gilt überall in Deutschland zwischen 22:00 und 7:00 Uhr an Wochentagen sowie am gesamten Sonntag. Achte also beim Laden oder auf der Straße auf diese Zeiten und vermeide Lärm.

Elektrofahrzeug schnellstmöglich trennen

Sobald dein Elektrofahrzeug fertig geladen ist, solltest du es von der Station trennen und dich wieder auf den Weg machen. Der optimale und effizienteste EV-Ladestand beträgt 80 %. Wenn du nach Erreichen dieses Ladestands noch weiter am Ladepunkt stehst, ist das oft sinnlos, weil das Laden ab diesem Punkt deutlich langsamer vorangeht. Und so musst du länger warten, obwohl die letzten 20 % keinen allzu großen Einfluss auf deine Reichweite haben.

Hier empfiehlt es sich, auch an andere zu denken, die möglicherweise gerade auf einen freien Ladepunkt warten. Selbst wenn keine anderen EV-Fahrer*innen Schlange stehen, schauen sie vielleicht schon ungeduldig auf den Verfügbarkeitsstatus in der Electroverse-App und warten darauf, dass endlich ein Ladepunkt frei wird.

Wenn du einen Ladevorgang mit der Electroverse-App startest, kannst du ganz einfach die Dauer und den Energieverbrauch des Vorgangs im Auge behalten. So kannst du sicherstellen, dass du nicht zu lange lädst und dass du am Ende des Vorgangs bereit bist, wieder loszufahren. 👇

Ladebildschirm der Electroverse-App neben dem Ladegerät

Und zu guter Letzt: Lass Elektrofahrzeuge und ihre Fahrer*innen in gutem Licht dastehen!

Das Fahren eines Elektrofahrzeugs ist, als würdest du einer Community beitreten. Deshalb ist es am wichtigsten, dass du dich im Bereich von Ladestationen freundlich und respektvoll verhältst. Das umfasst unter anderem Folgendes:

  • Unterstütze deine EV-Kolleg*innen: Wenn du siehst, dass jemand mit einem Ladepunkt Probleme hat, dann biete deine Hilfe an.

  • Kommuniziere stets höflich: Nur weil du auf einen Ladepunkt wartest, solltest du nicht auf die anderen Fahrer*innen sauer sein, die ebenfalls Strom für ihr Fahrzeug brauchen.

  • Sei geduldig: Neue EV-Fahrer*innen finden den Ladevorgang anfangs vielleicht verwirrend. Wenn du den Eindruck hast, dass sie Hilfe gebrauchen können, dann biete freundlich deine Unterstützung an (z. B. indem du ihnen von der kinderleichten Electroverse-App erzählst).

  • Bleib positiv: Eine positive Einstellung wird die Community der EV-Fahrer*innen stärken und andere dazu ermutigen, ebenfalls auf ein Elektrofahrzeug umzusteigen.

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Fühlst du dich nun gut informiert oder fehlt dir noch etwas? Sag uns deine Meinung.

Du möchtest noch mehr wissen? Im Bereich Electroverse Community auf unserer Website findest du weitere Informationen zum Thema Elektrifizierung.