Como iniciar uma sessão de carregamento na aplicação Electroverse
Seja pela interface complicada de um ponto de carregamento que não consegue perceber ou simplesmente por não querer passar nem mais um segundo à chuva, iniciar um carregamento a partir do seu telemóvel é uma excelente forma de evitar problemas de carregamento desnecessários. Felizmente, a Electroverse tornou-o uma realidade.
É fácil utilizar o carregamento na aplicação, mas, se quiser saber mais sobre o assunto antes de experimentar, criámos o seguinte guia passo a passo para responder a todas as suas perguntas.
Vamos estabelecer uma ligação...
Passo 1: Encontre um ponto de carregamento compatível
Para verificar que pontos de carregamento são compatíveis com o carregamento na aplicação, filtre o mapa da Electroverse por "Acess" = "Electroverse app" (Acesso = Aplicação Electroverse).
Se já estiver numa estação de carregamento compatível com o carregamento na aplicação, encontrará um botão "Start Charge" (Iniciar carregamento) ao clicar no pino de carregamento no mapa da Electroverse. Antes de estabelecer ligação, toque neste botão e siga os passos apresentados no ecrã. Não se esqueça: não precisa de fazer nada na interface da estação de carregamento!
Passo 2: Ligue o seu veículo elétrico ao carregador
Quando a aplicação o solicitar, ligue o seu EV ao ponto de carregamento ligando o cabo. Uma vez ligado, toque no botão "Start Charge" (Iniciar carregamento) no ecrã.
*Tenha em atenção que, neste passo, pode demorar alguns segundos até que a ligação seja estabelecida.
Passo 3: O seu veículo está a carregar! Verifique o seu progresso na aplicação.
Assim que a ligação for estabelecida, a aplicação apresentará o ecrã "Charging…" (A carregar)! Aqui, pode consultar quanto tempo durou a sua sessão de carregamento e quantos kWh está a receber do ponto de carregamento. Para obter os dados mais recentes, utilize o botão de atualização.
Embora algumas pessoas possam preferir ver os kWh a passar, não hesite em sair deste ecrã de carregamento como e quando quiser. Se sair do ecrã de carregamento, mas permanecer na aplicação, verá uma barra de ferramentas "currently charging" (atualmente a carregar) na parte inferior do ecrã do mapa. Se tocar nesta barra, irá aceder novamente ao ecrã de carregamento.
Se, por qualquer razão, houver uma falha na ligação, terá de tentar novamente o carregamento. Pare o carregamento na aplicação, desligue o cabo do veículo e inicie novamente a sessão.
Passo 4: Interromper a sessão de carregamento do veículo elétrico
Quando o seu veículo estiver carregado e estiver pronto para partir, basta arrastar a barra de ferramentas "slide to stop" (deslizar para parar) para o lado direito do ecrã do telemóvel. Esta ação para a sessão de carregamento.
Após parar a sessão de carregamento com êxito, a aplicação apresentará o ecrã "Charge Complete!" (Carregamento concluído!). Toque no botão "Finish" (Terminar) para concluir o processo. Tenha em atenção que, dependendo do seu veículo, poderá ter de desbloquear o cabo manualmente.
Para consultar/transferir o recibo de carregamento, basta aceder ao histórico de carregamento e clicar na sessão em causa!
Como funciona o carregamento na aplicação com o Electroverse para veículos elétricos?
O carregamento na aplicação com o Electroverse é simples e conveniente. Basta encontrar um ponto de carregamento compatível através do mapa na aplicação, tocar em «Iniciar carregamento» antes de ligar o veículo e seguir os passos no ecrã. Uma vez ligado, o carregamento começa automaticamente e pode monitorizar o progresso diretamente na aplicação.
O que fazer se o carregamento na aplicação não se conectar corretamente?
Se o carregamento não se conectar, interrompa a sessão na aplicação, desconecte o cabo e tente novamente. Depois de reiniciar a sessão, toque no botão «Iniciar carregamento» para iniciar o processo. Se o problema persistir, consulte a secção de perguntas frequentes da aplicação para resolver quaisquer problemas de conexão ou outras dificuldades.
Como posso interromper a sessão de recarga na aplicação e obter o recibo?
Para interromper a sessão de recarga, arraste a barra de ferramentas «Deslize para parar» e a aplicação exibirá o ecrã «Recarga concluída». Para visualizar ou descarregar o recibo de recarga, aceda ao histórico de recargas na aplicação e selecione a sessão relevante.
