Está a começar a utilizar a Electroverse? Ou talvez esteja apenas a dar uma vista de olhos?
Seja qual for o motivo, se precisar de alguma orientação durante o registo, ou relativamente ao que fazer após o registo, teremos todos o gosto em ajudar!
O blogue irá guiá-lo através dos primeiros passos da sua viagem Electroverse e da melhor forma de utilizar algumas das nossas funcionalidades, para uma experiência de carregamento de EV extremamente suave.
Vamos a isso...
Com mais de 1,092,154 carregadores na Octopus Electroverse, somos a maior rede de carregamento de EV do mundo, e o registo demora menos de 30 segundos!
Além disso, o registo é totalmente gratuito – não existem quaisquer taxas de subscrição incómodas.
Basta introduzir o seu endereço de e-mail e clicar para continuar. Vamos enviar-lhe um e-mail com uma ligação mágica para iniciar sessão (também terá de definir uma palavra-passe, como reserva da ligação mágica!)
Se for o tipo de pessoa que não gosta de se "atirar de cabeça", não se preocupe – pode explorar o mapa antes de proceder ao registo. Pssst – a Electroverse não tem acesso pago, mas há muitas funcionalidades interessantes à sua espera após o ecrã de início de sessão!
Parece que está pronto para encomendar um Electrocard – este prático cartão RFID é a chave para aceder a toda a rede de carregamento Electroverse. Basta tocar com o Electrocard num ponto de carregamento compatível e pronto, está a carregar.
Para encomendar um Electrocard, primeiro terá de configurar um método de pagamento válido...
Aceda à sua conta e selecione "Payment methods" (Formas de pagamento), onde pode adicionar (e substituir) o cartão de pagamento da sua preferência. Lembre-se de que a faturação é efetuada após cada sessão de carregamento.
Pode fazê-lo através da app ou do website. Basta aceder à sua conta e clicar em "My Electrocards" (Os meus Electrocards). Toque no botão "Order new card" (Encomendar um novo cartão) (ou no ícone "+", se estiver a utilizar a app) e siga as instruções apresentadas no ecrã. Certifique-se de que verifica novamente o endereço e o nome que pretende que apareça no cartão, pois é muito difícil alterá-lo após o envio.
Após confirmar todos os pormenores, receberá um e-mail a notificá-lo do progresso. Normalmente, os Electrocards demoram cerca de 7 dias úteis a chegar até si – se não tiver recebido o seu após este período, contacte-nos (ola@electroverse.com).
Para saber como encomendar cartões adicionais (ou cancelar cartões), consulte o nosso blogue: Como encomendar um Electrocard Octopus Electroverse
Não deixe que a espera pela chegada do seu Electrocard o impeça de efetuar carregamentos! A nossa funcionalidade de carregamento na app significa que pode iniciar uma sessão de carregamento em qualquer ponto de carregamento compatível na rede. Saiba mais sobre o carregamento na app lendo o nosso blogue ou vendo ao tutorial em vídeo.
Se tiver um veículo compatível, pode também inscrever-se na nossa função Plug & Charge – basta ligar e iniciar o carregamento. Sem app, sem cartão, sem confusões. Saiba como começar aqui!
Com lançamento no Apple CarPlay, Android Auto e Android Automotive OS, tem três formas diferentes de aceder à rede Electroverse diretamente a partir do seu EV. Através das aplicações no veículo, pode:
Pesquisar e filtrar carregadores
Consultar uma lista de carregadores próximos
Obter informações detalhadas sobre o carregador (por exemplo, velocidade, preço, disponibilidade)
Navegue até um carregador!
Saiba como começar com o nosso blogue: Como utilizar as aplicações Octopus Electroverse para veículos.
Não se esqueça – a Electroverse tem imensas funcionalidades úteis para o ajudar a encontrar mais facilmente o seu próximo carregamento.
Pode:
Filtrar o mapa por redes de carregamento, velocidade (kW) e tipo de conetor (CCS, Tipo 2, etc.)
Tocar num ponto de carregamento para descobrir fotografias do carregador e informações importantes, como descontos e restrições de estacionamento
Planear uma rota favorável para EV com a nossa ferramenta de planeamento de rotas – basta adicionar o seu EV, e traçaremos uma rota que o manterá totalmente carregado e na estrada!
Utilize a Electroverse diretamente a partir do seu veículo – é compatível com Apple CarPlay, Android Auto e Automotive OS!
Utilizar a app Electroverse é fácil, mas se quiser saber um pouco mais, consulte o nosso blogue: Como utilizar a app Octopus Electroverse.
Sentiu-se esclarecido ou acha que algo ficou por esclarecer? Partilhe connosco o seu feedback.
Interessado em aprender mais? Visite a nossa área da Comunidade Electroverse para mais conteúdo eletrizante.