setembro 2025

Como encomendar um Electrocard Octopus Electroverse

Quatro ecrãs de smartphones exibem uma interface de aplicação financeira com tema roxo e várias funcionalidades, juntamente com personagens de desenhos animados e ícones.

Quer tenha lido os comentários positivos da comunidade de veículos elétricos nas redes sociais, ou tenha visto outros condutores de veículos elétricos a usá-los em estações de carregamento, chegou a hora de ter o seu próprio Electrocard!

Seja qual for a sua preferência, computador ou telemóvel, pode usar qualquer uma das opções para se inscrever e encomendar o seu Electrocard gratuito. Basta seguir os passos abaixo e preparar-se para aceder a centenas de milhares de estações de carregamento por toda a Europa e mais além.

Vamos começar…

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Criar uma conta Electroverse

Embora seja livre para explorar o mapa sem se registar na Electroverse, para aceder e carregar em centenas de milhares de carregadores compatíveis, terá de iniciar sessão. Isto pode ser feito através de um computador ou da aplicação Electroverse (disponível no Google Play e na App Store).

Após iniciar sessão, terá de adicionar um método de pagamento válido para carregar com a Electroverse.

Três ecrãs de smartphones exibem uma interface de aplicação para veículos elétricos com funcionalidades de login, conta e mapa de estações de carregamento.

Adicionar um método de pagamento

É necessário adicionar um método de pagamento válido para que o seu Electrocard seja enviado. Uma vez que isto tenha sido adicionado, a configuração da sua conta estará completa e o seu Electrocard estará a caminho! Receberá um e-mail de confirmação para que saiba quando esperar a entrega (dentro de 7 dias, geralmente), como fazer a transferência da app e como nos seguir no X, Instagram, Facebook, LinkedIn, e YouTube.

Enquanto espera pela entrega do seu Electrocard, porque não explora a app e começa a carregar através da função de carregamento na app? Para saber mais, consulte o nosso blogue: Como iniciar uma sessão de carregamento na app Electroverse

Octopus Electroverse Electrocard and app charging screen

Encomendar Electrocards

Desde encomendar o seu primeiro Electrocard a substituir um que tenha perdido, seja qual for o seu motivo, encomendar um novo cartão RFID é fácil.

Basta entrar na sua app Electroverse e encontrar a secção "My Electrocards" (Os meus Electrocards) na sua conta. 

Para encomendar um novo Electrocard, toque no botão "Order new card" (Encomendar um novo cartão) e siga as instruções no ecrã. Uma vez confirmados os detalhes da entrega, a encomenda será processada e o seu novo Electrocard estará a caminho (dentro de 7 dias, geralmente). Também lhe será enviado um e-mail de confirmação.

Cancelar Electrocards

Para cancelar um cartão perdido ou danificado, regresse à secção "My Electrocards" (Os meus Electrocards) na sua conta da app. Navegue até ter o ecrã do cartão relevante à sua frente. Aqui terá a opção "Cancel card" (Cancelar cartão). Selecione esta opção e siga as instruções até que o cancelamento do cartão tenha sido confirmado. Também receberá um e-mail para confirmar que este cancelamento foi processado.

Três ecrãs de smartphones exibem uma interface de aplicação com tema roxo para gerir cartões eletrónicos, com ícones, texto e opções de navegação.

Gostaria de ver uma explicação detalhada sobre a app da Electroverse e as suas funções? Não precisa de esperar mais. Consulte o nosso blogue: Como usar a app Electroverse.

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